L’université Paris 8 est un pôle d’enseignement et de recherche central en Île-de-France
Au sein d’une équipe de 8 collaborateurs, le.la chef.fe de projet est rattaché.e au pôle Applications de la DSIN.
Il/Elle intervient sur 4 axes majeurs
Cadrer les besoins métiers, piloter le projet et les plannings.
Rédiger les spécifications fonctionnelles, piloter la recette et déployer les applications.
Accompagner le changement, former les utilisateurs et optimiser les processus.
Gérer les prestataires, assurer le support et la veille opérationnelle
- Cadrage AMOA : analyser les besoins des directions métiers, conduire les études de cadrage et orienter le choix des solutions applicatives adaptées.
- Cahier des charges et marchés : rédiger les spécifications fonctionnelles pour les mises en concurrence et assurer le suivi contractuel, les commandes et les marchés publics.
- Gouvernance et animation : préparer, monter et animer les comités de pilotage et groupes de travail pour fluidifier le dialogue entre métiers et équipes techniques.
- Pilotage et plannings : définir le calendrier global, coordonner les référents métiers et écoles, et suivre le plan d'actions pour garantir les délais de bascule.
- Produire et valider les spécifications fonctionnelles : règles de gestion, cas d'usage, paramétrage attendu, en garantissant l'alignement entre besoins métier et solution retenue
- Interopérabilité et API : concevoir et piloter la réalisation des interfaces, des flux de données et des connexions via API au sein du SI universitaire et de l'ESR.
- Gestion des prestataires : encadrer les éditeurs et prestataires externes sur le plan opérationnel (développements spécifiques, intégration et maintenance).
- Recettes et qualifications : exécuter les tests techniques, structurer les plans de tests fonctionnels et accompagner les utilisateurs durant la recette métier.
- Déploiement et production : pré-déployer les applications sur les environnements de test, puis planifier et coordonner la mise en production avec le service exploitation.
- Conduite du changement : structurer l'accompagnement des utilisateurs, organiser les formations nécessaires et veiller à la bonne prise en main de l'outil.
- Processus métier et données : proposer des évolutions organisationnelles, optimiser les parcours métiers et garantir la cohérence et l'unification des données.
- Amélioration continue : analyser l'usage réel sur le terrain, recueillir les retours d'expérience, remonter les dysfonctionnements et faire évoluer l'outil.
- Veille opérationnelle : suivre les évolutions applicatives, les normes techniques et les opportunités du secteur de l'enseignement supérieur et de la recherche.
Compétences professionnelles et connaissances
- Modèle SaaS : abonnement, mises à jour imposées par l'éditeur, paramétrage plutôt que développement spécifique, limites de personnalisation.
- Contractualisation et juridique : SLA, réversibilité, propriété et restitution des données, conditions de sortie, coûts récurrents.
- Sécurité et conformité : RGPD (sous-traitance, localisation des données), PSSI de l'établissement, recommandations ANSSI, doctrine « cloud au centre » de l'État.
- Intégration et interopérabilité : API REST, webservices, ETL, SSO (CAS, SAML, Shibboleth), fédération Renater, annuaires LDAP, gestion des référentiels.
- SI et données : urbanisation et cartographie applicative, SQL, modélisation, migration et fiabilisation des données.
- Écosystème ESR (atouts complémentaires) : métiers universitaires (scolarité, RH, finances, recherche), solutions mutualisées (AMUE, PC-Scol/Pégase, Cocktail, Esup-Portail)
Savoir-faire méthodologiques
- Conduite de projets numériques et transformation des usages : maîtrise des approches de conduite de projet applicatif (cycle en V, agile, hybride) étendue à la transformation numérique des services : dématérialisation des processus, déploiement de l'IA dans les usages métier, appui au changement de pratique des équipes.
- Analyse et cadrage (AMOA) : modélisation des processus métier (BPMN), recueil et formalisation des besoins, paramétrage des progiciels et compréhension du standard.
- Recette et versions : stratégie de recette (cahiers, scénarios, suivi des anomalies), tests de non-régression à chaque release, suivi des roadmaps éditeur ; pilotage du planning, des risques, des budgets (investissement et coûts récurrents) et de la gouvernance (COPIL/COPROJ).
- Achat public et pilotage fournisseur : rédaction de cahiers des charges, procédures de marchés (UGAP, CAIH…), suivi d'exécution, gestion des escalades et conduite du changement (communication, formation, accompagnement).
Savoir-être
- Communication et médiation : sens de la communication, capacité à vulgariser entre métiers et techniques, animation de réunions.
- Rigueur et organisation : esprit de synthèse, fiabilité dans le pilotage et la documentation.
- Négociation et arbitrage : avec les éditeurs, et entre besoins métier et standard de l'outil.
- Leadership transverse : capacité à fédérer les acteurs sans lien hiérarchique, au service de l'adoption par les utilisateurs